Omakanta-palveluun lisättiin kokeiluna “Fiilismittari” – Järjestelmä kaatui välittömästi ylikuormituksesta

HELSINKI / DIGILIIKENNE – Suomalainen terveydenhuollon verkkopalvelu Omakanta julkaisi tänään uuden kokeellisen ominaisuuden nimeltä Fiilismittari, jonka avulla kansalaiset voivat kirjata päivittäisiä mielialojaan – asteikolla “ihan okei” – “ihan hirveetä”.

Palvelu kaatui kahden minuutin kuluttua julkaisusta, kun yli 750 000 käyttäjää yritti yhtä aikaa kirjautua sisään “vain kokeillakseen nopeasti miltä ahdistus tuntuu digitaalisessa muodossa.”

TUNTEITA OLI LIIKKEELLÄ – JÄRJESTELMÄ EI KESTÄNYT
Käyttäjät raportoivat palvelun hyytyneen heti, kun ensimmäiset fiilikset alkoivat virrata. Eniten ruuhkaa syntyi tunteissa “väsynyt mutta sietää sen” ja “en enää tiedä onko tämä eksistentiaalinen vai työperäinen.”

“Odotimme korkeintaan 2000 merkintää päivässä. Emme sitä, että suomalaiset syöttävät 7 miljoonaa tunnetta tunnissa,” kertoo Kela-Tiedon teknologiajohtaja Jorma Kuormitus.

MITTARIN SANASTO OLI LIIAN TARKKA JA LIIAN TODELLINEN
Fiilismittari sisälsi alavalikon, jossa tunteita pystyi tarkentamaan, kuten:

• “Stressi, mutta passiivisesti”
• “Levoton ilman syytä (tai ehkä syy on syksy?)”
• “Toiveikas klo 10:07, lannistunut klo 10:12”

“Tämä on ensimmäinen kerta, kun ihmiset todella kokivat tulleensa kuulluiksi. Valitettavasti järjestelmä ei ollut valmis siihen,” kertoo tunteisiin erikoistunut UX-suunnittelija Hilja Tunteva.

PALVELUN PALAAMINEN EPÄVARMA – KÄYTTÄJÄT KUITENKIN TOIVOVAT JATKOA
Monet käyttäjät toivoivat, että fiilismittari jäisi pysyväksi osaksi Omakantaa. Erityisesti siksi, että se “vihdoin kysyi jotain, mikä tuntui tärkeältä – toisin kuin verenpaine.”

SEURAAVAKSI: “Väestörekisterikeskuksen pilottihanke ‘Kuka minä olen oikeasti’ keräsi liikaa vastauksia – useita persoonallisuuksia löydetty yhdestä henkilötunnuksesta”

Palvelun kehittäjät lupaavat palata asiaan, “kunhan mekin saamme vähän huilata ja miettiä mitä me oikeasti tunnetaan tästä kaikesta.”